硬盘掉进水里或进水了了怎么办
硬盘进水的解决方法一:
希捷第一代的500GB混合硬盘(盘体背面)
笔者拆开盘体和PCB板的时候,还是能看到结合部分有水迹,尤其是那块海绵保护垫都是湿润的。其实笔者也很担忧它能否修好,只能带着试试看的心态,要知道这块硬盘掉进水里的时候,还是通电状态。
500GB混合硬盘的背面PCB板,和普通笔记本硬盘相比,多了两颗大芯片,一颗是SSD主控芯片,另一颗则是闪存芯片。
PCB板的海绵保护垫(水比较多,有湿润感)
用吹风筒吹干盘体
用吹风筒吹干PCB板
笔者使用吹风筒吹干盘体和PCB板,请注意吹风筒和物体的距离,不宜让盘体和PCB板的温度过高,感觉在60-70度即可;吹干的时候最好能有一个时间间隔,避免吹风筒把芯片的焊锡吹热而掉落。
然后将盘体、海绵垫、PCB板凉在空旷通风处1-2天,笔者随后将这块硬盘重新组装、通电,硬盘转动、识别、正常读写。
硬盘进水的解决方法二:
今天又遇到一个客户,客户自己的笔记本不小心被自己晒了水进去,结果造成了笔记本不能开机,客户还很“聪明的”,自己打开了笔记本壳子,然后烘干,当客户打开笔记本的时候,发现笔记本里面全是水,就连硬盘也是水。
客户自以为然就把笔记本所有的水分烘干,再开机,情况还是一样的,客户又一次打开笔记本壳子,在此检查,并没有发现什么一样(因为一般用户都不懂,进水的芯片就在你无意的开机过程中造成了致命的损坏,其中也包括硬盘),一段拆卸下来,最后发现硬盘还有很多水分没有烘干,还有很多水滴在硬盘盘体上。后面发生了什么我们待会儿在接着分析,首先看看,客户来到我们这里以后的情况吧。
该客户是上海南汇的一个用户,是通过淘宝来到我们公司的,最后通过快递来到这里。当打开包装的`是时候,我们意外的发现一个情况:这个硬盘如下;
可以看到我们所标记的位置,这个图片的上的两个标记位置其中A是必须密封的,结果被用户拆了标签,这个我们可以从一个完好的硬盘可以看出;再看B点,这个位置是硬盘厂商为了防硬盘被拆的保护标签,可以明显看到这个标签也已经被用户(或者被其他数据恢复的人开过盘)动过,至于是客户自己动过还是别人处理过的硬盘,只有先问问客户了。
而后,看了整体硬盘的外观后,我们第一时间和客户联系。通过咨询客户说:其实标签是用户自己撕开的,而且用户还自己打开硬盘的盖子,来查看硬盘里面有没有损坏(这里注明一下:硬盘进水谁是不可能跑到硬盘内部去的,因为硬盘的内部是密封的,内部所有的配件是处于一个真空状态,这也就是钱面我们说的A标签的位置是不能乱动的,硬盘通电过程中充分利用了空气动力学和磁场效应来保证磁头与盘片比之间的距离,从而不是磁头划伤盘片造成数据损坏,但是假如密封的标签被打开的情况下去通电,那是可以想象的。),但是也没有发现什么一样,后来自己用手指去碰了盘片,而且自己还手动转动了好机会磁头和电机,最后把盖子装好,才给我们来恢复数据的。
那么到了这里,我们再来分析一下用户做的操作有哪些是特别值得注意,也特别不能去做的操作。首先:用户不应该把A标签撕开,前面已经说了;然后用户不应该自己打开硬盘的盖子来,硬盘内部处于真空,是有目的的,其目的就是不能使盘片划伤,由于磁头和盘片之间的距离小到可以用微米、纳米甚至埃的单位来计算,如果这其中有一些颗粒或者灰尘、手指印、烟灰之类的掉落其中,那对硬盘是致命的打击,硬盘工作中是以每分钟:5400-7200甚至更高的转速下运转的。
如果,这些颗粒被带入到盘片和磁头工作区域中区,那么造成损坏是不敢想象的,这也就是说为什么开盘需要在10或者100级别以上的无尘工作间下去开盘工作了;第三点就是用户不该用手去弄脏盘片,前面说过,不能有手指印;第四点用户不能自己手动去运转磁头和盘片,更不能吧磁头转到盘片上,由于硬盘转的方向相反会造成磁头损坏甚至划伤盘片,一般我们的手很身体会有静电,所以我们数据恢复技术工程师都必须穿戴防静电设备,才能去直接接触硬盘内部,静电对于硬盘内部的磁场有很大的破坏力,会造成辞呈损坏,或者磁头失效,严重的将引起数据乱码之类的不可恢复后果。
综合上面用的描述,我们只能尽力去和客户说清楚一切后果,然后进入无尘室,查看硬盘内部损坏情况,最后才知道原来盘片已经被用户弄的脏兮兮了,这种情况,唯一的办法只能使用开盘数据恢复专用清洁液来清洗处理,再进行更换磁头的工作,但是效果不能达到100%,只能看后面的实际工作情况的。而且这过程中,有可能会损伤多个磁头配件,造成开盘成本增高,或者情况严重的,数据可能不能完全被恢复,或者完全恢复不了,只能看后面的损坏情况来下定义。
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